为何我的腾讯QQ不能用，登不上
一、如果是家庭网络环境，可按照以下操作： 1、安装最新版本的QQ软件使用； 2、如果使用的笔记本电脑连接的无线网络，请关闭无线网络用主线宽带连接网络再试； 3、如果使用的主线连接网络，稍后把电脑关闭，把网线断开主机5分钟，之后先插上网线，一分钟后开机； 4、登录QQ的时候暂时关闭防火墙设置，打开QQ登录框=》设置=》登录服务器=》尝试选择代理服务器tcp\udp登录； 5、若以上方法都不能解决的问题，建议稍后核实的电脑中是否有McAfee（迈克菲）杀毒软件，若有的话，同时会在该软件中添加白名单的话，建议稍后可以把QQ软件添加到该软件的白名单内，然后再看问题是否持续；若不会添加的话，建议可以尝试卸载杀毒软件后再查看QQ登录是否正常。 6、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务，如管家，音乐，游戏，旋风等，如果只有QQ无法登录，很可能是电脑防火墙限制； 7、尝试同一网络环境其他电脑是否可以登录。 二、如果是公司网络环境，可按照以下操作： 1、如果是使用的公司局域网，请检查联系网管查看公司的网络是否限制了QQ登录端口8000、443； 2、请在同一网络环境下其他电脑上登录有问题的QQ号，并且在自己电脑上登录其他QQ号，如果其他电脑上也不能登录有问题的QQ号，但自己机器可以登录其他QQ号，说明号码被公司限制，可联系网络管理员解决； 3、QQ无法登录时可以尝试腾讯其他业务，如管家，音乐，游戏，旋风等，如果只有QQ无法登录，很可能是电脑防火墙限制； 4、如果电脑上同时装有多个安全软件，建议只留一个安全软件，多个安全软件可能会引起冲突。
为什么QQ登不上？也安装不起啊
手机qq下载安装好了，登不上去的原因有以下几个：
1、网络问题。
网络信号不好，或者手机并没有联网到有效的网络中，所以造成手机qq无法正常登陆。
2、qq版本问题。
可能是版本太老旧，以至于无法使用了，需要更新qq版本才可以正常登陆，也可能是qq的版本和手机冲突，所以造成无法登陆。
3、手机设置问题。
手机的联网设置里，可能禁止了qq这个软件连入网络中，如果是这样，在设置中查看，并打开qq联网就行。
手机qq：
QQ手机版（手机QQ）是由腾讯公司打造的移动互联网领航级手机应用，目前已经全面覆盖至各大手机平台，服务超过5.7亿的月活跃用户。
2013年，QQ提出“乐在沟通”新主张，实现了更好的移动化社交、娱乐与生活体验，并展现出强劲的商业化能量。在新功能中，闪照、多彩气泡、原创表情、个性主题、游戏、阅读、语音、视频、附近的人……均收获了用户热捧，满足了不同移动场景下的沟通和分享需求。
9月10日，手机QQ5.1新版正式通过腾讯应用宝独家首发，这款社交软件变身健康专家，你除了能测肺活量，运动指数、健康指数等都能通过手机 QQ实时查看，当然这些指数都可以和你的QQ朋友PK。